บทนำและคำนิยาม
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดกฎเกณฑ์และเงื่อนไขการใช้งานแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ xmax88 ซึ่งเข้าถึงได้ผ่านเว็บไซต์ xmax88.bet และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด เอกสารฉบับนี้มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง xmax88 และสมาชิกทุกราย
เพื่อความเข้าใจที่ตรงกัน คำศัพท์ต่อไปนี้มีความหมายตามที่กำหนดไว้ในตารางด้านล่าง และจะถูกใช้อย่างสม่ำเสมอตลอดเอกสารข้อกำหนดฉบับนี้
| คำศัพท์ | ความหมาย |
|---|---|
| "xmax88" / "เรา" | แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ xmax88 และทีมงานผู้ให้บริการทั้งหมด |
| "สมาชิก" / "ท่าน" | บุคคลที่ลงทะเบียนและใช้งานบริการของ xmax88 |
| "แพลตฟอร์ม" | เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดของ xmax88 |
| "บัญชี" | บัญชีผู้ใช้ที่สมาชิกสร้างขึ้นเพื่อเข้าใช้บริการ |
| "เงินจริง" | เงินบาทไทย (THB) ที่สมาชิกฝากเข้าสู่บัญชี xmax88 |
| "โบนัส" | เครดิตพิเศษหรือรางวัลที่ xmax88 มอบให้แก่สมาชิก |
การยอมรับข้อกำหนด
การที่ท่านลงทะเบียนสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม xmax88 ถือเป็นการยืนยันว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณายุติการใช้งานแพลตฟอร์มทันที
ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้บังคับควบคู่กับนโยบายความเป็นส่วนตัว และนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ xmax88 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดโดยรวม ในกรณีที่มีข้อขัดแย้งระหว่างเอกสารต่างๆ ข้อกำหนดฉบับนี้จะมีผลเหนือกว่า
การสมัครสมาชิกและข้อมูลบัญชี
การสมัครสมาชิก xmax88 เปิดให้เฉพาะบุคคลธรรมดาที่มีคุณสมบัติครบตามเงื่อนไขที่กำหนดเท่านั้น สมาชิกแต่ละรายสามารถมีได้เพียง 1 บัญชีต่อบุคคล เท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับ
ในการสมัครสมาชิก ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน ได้แก่:
- ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
- วันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันอายุขั้นต่ำ)
- เบอร์โทรศัพท์มือถือที่ใช้งานอยู่จริง
- บัญชีธนาคารหรือ TrueMoney Wallet ในชื่อของท่านเอง
- ที่อยู่อีเมลที่สามารถรับข้อความได้จริง
xmax88 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือเอกสารทางการเงิน เพื่อยืนยันความถูกต้องของข้อมูลที่ให้ไว้ตามขั้นตอน KYC (Know Your Customer) สมาชิกมีหน้าที่อัปเดตข้อมูลให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
อายุขั้นต่ำและสิทธิ์การใช้งาน
นอกจากข้อกำหนดด้านอายุแล้ว การใช้งาน xmax88 ยังมีเงื่อนไขสิทธิ์เพิ่มเติม ดังนี้:
- ต้องเป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย
- ต้องไม่เป็นบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการพนันออนไลน์ตามกฎหมายที่บังคับใช้
- ต้องไม่ใช้งานในนามนิติบุคคล บริษัท หรือองค์กรใดๆ
- ต้องไม่เป็นพนักงาน คู่ค้า หรือผู้เกี่ยวข้องกับ xmax88 หรือบริษัทในเครือ
- ต้องใช้งานเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ
xmax88 ใช้ระบบตรวจสอบอายุและตัวตนแบบอัตโนมัติ และขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันอายุจากสมาชิกเมื่อใดก็ได้ หากสมาชิกไม่สามารถยืนยันอายุได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด xmax88 มีสิทธิ์ระงับการเข้าถึงบัญชีจนกว่าการยืนยันจะเสร็จสมบูรณ์
กฎการใช้งานบัญชีและพฤติกรรมต้องห้าม
สมาชิก xmax88 ต้องใช้งานแพลตฟอร์มอย่างสุจริตและปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ทั้งหมด พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดทันที:
- การโกงและการทุจริต: การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือเครื่องมือใดๆ เพื่อเพิ่มโอกาสการชนะอย่างไม่เป็นธรรม
- การฟอกเงิน: การใช้แพลตฟอร์มเพื่อโอนหรือซ่อนเงินที่ได้มาโดยมิชอบ
- การร่วมมือกับผู้เล่นอื่น: การสมคบคิดกับสมาชิกรายอื่นเพื่อโกงระบบหรือเอาเปรียบแพลตฟอร์ม
- การเปิดบัญชีหลายบัญชี: การสมัครสมาชิกมากกว่า 1 บัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
- ข้อมูลเท็จ: การให้ข้อมูลส่วนตัวที่เป็นเท็จหรือใช้ตัวตนของผู้อื่น
- การแฮก: การพยายามเข้าถึงระบบหรือบัญชีของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การคุกคาม: การกระทำที่คุกคาม ข่มขู่ หรือสร้างความรำคาญแก่สมาชิกรายอื่นหรือเจ้าหน้าที่
การฝากและถอนเงิน
xmax88 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางการเงินชั้นนำของไทย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และ USDT ระบบฝาก-ถอนทำงานแบบอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง
เงื่อนไขการฝากเงิน:
- ยอดฝากขั้นต่ำตามที่กำหนดในแต่ละช่องทาง
- ต้องใช้บัญชีธนาคารหรือ TrueMoney ที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น
- ห้ามฝากเงินผ่านบัญชีของบุคคลที่สาม
- เงินจะเข้าบัญชีอัตโนมัติภายใน 30 วินาที หลังยืนยันการโอน
เงื่อนไขการถอนเงิน:
- สมาชิกต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนทำการถอนครั้งแรก
- การถอนต้องใช้บัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่สามารถเปลี่ยนบัญชีได้บ่อยครั้ง
- ยอดถอนขั้นต่ำและสูงสุดตามที่กำหนดในแต่ละช่วงเวลา
- xmax88 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติก่อนอนุมัติการถอน
- โบนัสที่ได้รับต้องมีการทำเทิร์นโอเวอร์ตามเงื่อนไขก่อนจึงจะถอนได้
โบนัสและโปรโมชัน
xmax88 มอบโบนัสและโปรโมชันหลากหลายให้แก่สมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากครั้งแรก โบนัสคืนยอดเสีย และโปรโมชันพิเศษประจำสัปดาห์ โบนัสทุกประเภทอยู่ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้:
- เทิร์นโอเวอร์ (Turnover): โบนัสทุกรายการมีข้อกำหนดการทำเทิร์นโอเวอร์ก่อนถอน โดยจำนวนเท่าที่ต้องทำจะระบุไว้ในรายละเอียดของแต่ละโปรโมชัน
- ระยะเวลา: โบนัสมีอายุการใช้งาน หากไม่ทำเทิร์นโอเวอร์ครบภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
- 1 โบนัสต่อครั้ง: สมาชิกสามารถรับโบนัสได้ครั้งละ 1 รายการเท่านั้น ไม่สามารถรับโบนัสซ้ำหรือสะสมพร้อมกันได้
- เกมที่เข้าร่วมได้: บางโปรโมชันอาจจำกัดเฉพาะเกมหรือประเภทเกมบางรายการ
- สิทธิ์เฉพาะบุคคล: โบนัสไม่สามารถโอนให้บุคคลอื่นได้ และใช้ได้เฉพาะบัญชีที่รับโบนัสเท่านั้น
xmax88 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ยกเลิก หรือเพิกถอนโบนัสได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากตรวจพบว่าสมาชิกพยายามใช้ประโยชน์จากระบบโบนัสในทางที่ไม่เป็นธรรม xmax88 มีสิทธิ์ยึดโบนัสและกำไรที่เกิดจากโบนัสนั้นทั้งหมด
กฎและข้อห้ามในการเล่นเกม
การใช้บริการเกมทุกประเภทบน xmax88 ไม่ว่าจะเป็นสล็อตออนไลน์ บาคาร่าสด แทงบอลออนไลน์ มวยไทย หรือเกมอื่นๆ ต้องเป็นไปตามกฎต่อไปนี้:
- ผลการเล่นเกมบนแพลตฟอร์ม xmax88 ถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่มีการอุทธรณ์ผลในกรณีที่เกมดำเนินการอย่างถูกต้อง
- หากเกิดปัญหาทางเทคนิคหรือข้อผิดพลาดในระบบระหว่างการเล่น xmax88 จะยืนยันผลตามข้อมูลที่บันทึกไว้ในเซิร์ฟเวอร์เป็นหลัก
- ในกรณีที่เกมถูกยกเลิกหรือระงับกลางคัน xmax88 จะคืนเงินเดิมพันให้สมาชิกตามนโยบายที่กำหนด
- การเดิมพันที่ผิดพลาดอันเนื่องมาจากความผิดพลาดของระบบที่ชัดเจน xmax88 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันนั้น
- ขีดจำกัดการเดิมพันสูงสุดต่อรอบเป็นไปตามที่กำหนดในแต่ละเกม
ความรับผิดชอบและข้อจำกัดความรับผิด
xmax88 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพที่เป็นอยู่ ("as is") และพยายามอย่างสุดความสามารถในการให้บริการที่ มีคุณภาพและเสถียรภาพสูงสุด อย่างไรก็ตาม xmax88 ไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องไม่มีข้อผิดพลาดตลอดเวลา
xmax88 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายในกรณีต่อไปนี้:
- การสูญเสียเงินอันเป็นผลมาจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกเอง
- การหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ การโจมตีทางไซเบอร์ หรือปัญหาโครงสร้างพื้นฐานอินเทอร์เน็ต
- ความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกให้ข้อมูลไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
- การสูญหายของข้อมูลอันเนื่องมาจากปัญหาอุปกรณ์หรือซอฟต์แวร์ของสมาชิก
- ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดจากผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
การระงับและปิดบัญชี
xmax88 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีต่อไปนี้:
- การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
- การให้ข้อมูลเท็จในขั้นตอนการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
- การตรวจพบพฤติกรรมฉ้อโกง การทุจริต หรือการพยายามโกงระบบ
- การใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
- สมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี หรือไม่สามารถยืนยันอายุได้
- ตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลหรือเจ้าหน้าที่ที่มีอำนาจ
สมาชิกยังสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้โดยติดต่อทีมสนับสนุนของ xmax88 ผ่านช่องทาง LINE Official, Telegram หรือ Live Chat ก่อนการปิดบัญชี สมาชิกต้องทำเทิร์นโอเวอร์โบนัสที่ค้างอยู่ให้ครบ หรือยินยอมให้ xmax88 ยกเลิกโบนัสดังกล่าว เงินคงเหลือที่แท้จริง (ไม่รวมโบนัส) จะได้รับการคืนให้ตามขั้นตอนปกติ
ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า ข้อความ และองค์ประกอบอื่นๆ ทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม xmax88 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ xmax88 หรือได้รับอนุญาตจากเจ้าของสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้งานเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาดหากไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก xmax88
สมาชิกได้รับสิทธิ์การใช้งานแบบจำกัด ไม่ผูกขาด และไม่สามารถโอนสิทธิ์ได้ เพื่อเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น สิทธิ์นี้จะสิ้นสุดทันทีเมื่อบัญชีสมาชิกถูกปิด หรือเมื่อ xmax88 เพิกถอนสิทธิ์ดังกล่าว
การแก้ไขข้อกำหนดและกฎหมายที่บังคับใช้
xmax88 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร การแก้ไขจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อเผยแพร่บนแพลตฟอร์ม xmax88 จะพยายามแจ้งสมาชิกล่วงหน้าผ่านช่องทางการติดต่อที่ลงทะเบียนไว้ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ
ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้กับการดำเนินงานของ xmax88 ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดฉบับนี้จะได้รับการแก้ไขผ่านการเจรจาโดยสุจริตในชั้นแรก หากไม่สามารถตกลงกันได้ จะใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่ xmax88 กำหนด